Política de Privacidad de Senda Vital
Última actualización: 20 de mayo de 2024
En Senda Vital, accesible desde sendavital.es, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y participantes en nuestras actividades de marcha nórdica. Este documento de Política de Privacidad describe exhaustivamente los tipos de información que Senda Vital recopila y registra, así como la manera exacta en que la utilizamos para mejorar nuestros servicios de bienestar y comunicación con nuestra comunidad en Madrid.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es Senda Vital S.L., con domicilio social en la ciudad de Madrid, España. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través del correo electrónico proporcionado en nuestra página de contacto oficial.
2. Información que recopilamos y su procedencia
Cuando usted interactúa con nuestro sitio web o se inscribe en nuestras actividades de bienestar, podemos solicitarle cierta información personal que nos permita identificarle o ponernos en contacto con usted. Los datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros:
- Datos identificativos: Nombre completo y apellidos, necesarios para la gestión interna de los grupos de marcha.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono, utilizados exclusivamente para enviar confirmaciones de ruta, avisos de meteorología o información relevante sobre su suscripción.
- Información técnica de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sellos de fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable de forma directa.
- Comunicaciones directas: El contenido de los mensajes que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto o correos electrónicos directos.
3. Finalidad del tratamiento de sus datos
Utilizamos la información recopilada de diversas formas, todas ellas orientadas a proporcionar una experiencia segura y satisfactoria en Senda Vital:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y los servicios de información sobre marcha nórdica.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestras rutas y contenidos educativos según el interés mostrado por los usuarios.
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web para optimizar la interfaz de usuario y la navegación móvil.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades de bienestar preventivo.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para fines de servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con las actividades de Senda Vital, y para fines de marketing directo y promocional (siempre que contemos con su consentimiento explícito).
- Enviarle correos electrónicos informativos sobre nuevos horarios de salida, consejos técnicos de marcha o noticias sobre salud natural.
- Encontrar y prevenir posibles fraudes o usos indebidos de nuestra plataforma digital.
4. Base legal para el tratamiento de datos
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. Normalmente, recopilaremos información personal de usted solo:
- Cuando necesitemos la información personal para realizar un contacto con usted tras su solicitud explícita de información sobre nuestras clases.
- Cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no sea anulado por sus derechos fundamentales.
- Cuando tengamos su consentimiento libre y previo para enviarle comunicaciones comerciales o boletines informativos.
5. Retención de los datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales internas.
6. Sus derechos de protección de datos (RGPD)
Queremos asegurarnos de que usted sea plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario de Senda Vital tiene derecho a lo siguiente:
- El derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales que obran en nuestro poder.
- El derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
- El derecho al olvido (supresión): Usted tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones legales.
- El derecho a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, puede retirar el consentimiento que nos haya otorgado para tratar sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7. Seguridad de sus datos
La seguridad de su información es fundamental para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita. Utilizamos protocolos de cifrado SSL para todas las transmisiones de datos a través de nuestro sitio web y limitamos el acceso a datos sensibles únicamente al personal autorizado de Senda Vital que estrictamente necesite manejar dicha información.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para conocer las últimas novedades sobre la protección de sus datos en Senda Vital. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página oficial.
9. Contacto
Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales habilitados en nuestra sección de contacto. Su privacidad y confianza son los pilares sobre los que construimos nuestra comunidad de marcha nórdica en Madrid.